Kebijakan Privasi

Selamat datang di website Jasa Service Ariston Jabodetabek (selanjutnya disebut "kami", "situs kami", atau "website"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pengunjung saat menggunakan situs web kami.

Dengan mengakses dan menggunakan situs kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Harap dicatat bahwa kami mematuhi pedoman periklanan yang ketat dan tidak mengumpulkan informasi keuangan yang sensitif secara diam-diam.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Website ini dirancang untuk memberikan informasi terkait jasa perbaikan. Kami tidak meminta pengunjung untuk memasukkan informasi pribadi sensitif seperti nomor kartu kredit, nomor identitas kependudukan, atau kata sandi melalui formulir di situs ini.

• Informasi Identitas Pribadi (Sukarela): Jika Anda menghubungi kami melalui tautan WhatsApp atau telepon yang tersedia di situs kami, Anda mungkin akan membagikan nama, nomor telepon, dan alamat rumah Anda secara langsung kepada staf kami agar teknisi kami dapat melakukan kunjungan (Home Visit). Data ini diberikan secara sukarela.
• Informasi Non-Pribadi & Data Penggunaan: Saat Anda mengunjungi website kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, halaman yang Anda kunjungi, dan waktu yang dihabiskan di website.

2. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs kami tidak menggunakan sistem pelacakan atau cookies untuk tujuan iklan atau analitik pihak ketiga.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan operasional dan peningkatan layanan, meliputi:

• Merespons pertanyaan, mengatur jadwal kunjungan teknisi, dan memberikan layanan perbaikan sesuai permintaan Anda.
• Meningkatkan kualitas konten website dan pengalaman pengguna.
• Mengukur kinerja pemasaran digital kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Kami hanya dapat membagikan data anonim/non-pribadi kepada penyedia layanan terpercaya kami (seperti Google) semata-mata untuk tujuan analitik situs dan pelacakan konversi iklan.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan informasi Anda adalah prioritas kami. Komunikasi terkait penjadwalan service dilakukan sepenuhnya di luar website ini, yakni melalui platform enkripsi end-to-end WhatsApp atau saluran seluler biasa. Situs web kami menggunakan protokol HTTPS untuk memastikan koneksi yang aman selama Anda browsing.

6. Hak Pengguna & Penolakan (Opt-Out)

Anda memiliki hak penuh untuk mengontrol privasi Anda:

• Memblokir Cookies: Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser web Anda kapan saja.
• Google Ads Opt-out: Anda dapat mengatur preferensi iklan Google Anda atau menonaktifkan pelacakan periklanan dengan mengunjungi Google Ad Settings.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami atau persyaratan regulasi. Setiap pembaruan akan diposting di halaman ini, dan kami menyarankan Anda untuk memeriksanya secara berkala.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi ini atau tentang bagaimana data Anda ditangani, silakan hubungi kami melalui:

• Telepon / WhatsApp: 0813-7431-456
• Area Operasional: Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi)